Это правда что вы первыми сделали перехватчик разговоров, SMS, и акустики на базе телефона? Ведь сайт появился совсем недавно.

Это действительно правда, в 2004г уже был сделан вариант первого перехватчика, в то время в интернете и у фирм торгующих подобной техникой не было даже и намёка на эту идею. Сайт у нас был тогда другой. Но позже мы отказались от сайта вообще, потому что те, кто реально покупает или перепродаёт такие продукты, и так знали о нас. Да и не нужна широкая реклама такому продукту, но после того как сайтов, торгующих подобным оборудованием стало достаточно много, мы решили вновь открыть свой. Тем более что качество продуктов выросло очень сильно по сравнению с тем временем, когда всё начиналось.

Могу ли я заказать комплекс, объединяющий в себе свойства RAY-Online, RAY-GPRS и RAY-Bluetooth?

Да, такое возможно. Эти продукты можно объединять в сочетаниях RAY-Online + RAY-GPRS; RAY-Online + RAY-Bluetooth; RAY-Online + RAY-GPRS + RAY-Bluetooth.

Могу ли я проверить работу продуктов до покупки?

Мы можем продемонстрировать работу каких то продуктов дистанционно. Для этого вам необходимо прислать код карточки на пополнение счета, на сумму достаточную для тестов. Вам будет дан номер телефона, который будет стоять на тестируемом образце. В комплексе RAY-GPRS можно протестировать все функции. В комплексе RAY-Online можно проверить все основные функции. Комплекс RAY-Bluetooth дистанционно проверить нельзя.
Не важно, в каком городе или стране вы находитесь во время тестирования.
Другие способы демонстрации надо обговаривать индивидуально.
Периодически наши продукты демонстрируются на выставках. Последняя выставка - это «Связь-Экспоком 2007», проходила в Москве с 14-18 мая. Следующие будут в Омске и Перми. Желающие могут посмотреть продукты на этих выставках.

Можно у вас заказать другие модели?
Нет, только те, что указаны в описаниях. Модельный ряд не быстро но переодически обновляется, поэтому следите за новостями.

На каком расстоянии от телефона я могу слушать звуки?

Мы не дорабатываем микрофонный тракт телефона. Что бы проверить чувствительность микрофона надо взять обычный аппарат той модели, которую вы хотите купить, позвонить на него с другого телефона и принять звонок. Таким образом, вы сможете определить на каком расстоянии от телефона вы сможете
слышать звуки.

Если по какой то причине аппарат перешьют в сервисном центре, будет ли он продолжать функционировать как Spyphones?

Нет, не будет.

Какие гарантии, что меня не обманут, выслав не качественный продукт или не выслав вообще ничего?

Качество работы продукта достаточно подробно описано на сайте, с достоинствами и недостатками. Описание соответствует действительности, поэтому вы сами должны ещё на стадии покупки понять насколько продукт качественный и подходит ли он для решения ваших задач. Если что - то не понятно, спрашивайте.
Если вы покупаете программу для Nokia (Simbian), то её недостатки описаны.
Если это продукт семейства RAY, то аппараты будут в совершенно новой упаковке, полная комплектация и на аппарате будут все защитные плёнки. Плёнки не переклеенные, всё будет выглядеть так, как будто вы только что купили телефон в салоне связи, причем покупали, придирчиво относясь к упаковке. Качество работы продуктов RAY тоже подробно описано на сайте.
Гарантии что вам пришлют товар:
1. Мы можем попробовать найти посредников в вашем регионе в виде фирм торгующих средствами безопасности, и вы купите товар у них, процентов на 20 дороже, но зато с гарантией, что вас не обманут.
2. Есть сайты, которые могут выступить посредниками в сделке, там тоже берут какие то небольшие комиссионные.

Какой гарантийный срок на изделие?

Гарантийный срок на сам аппарат - тот что даёт компания продавшая аппарат или компания производитель, обычно это не меньше года. К проданному нами аппарату всегда прилагается гарантийный талон продавца аппарата. Если за это время аппарат выйдет из строя то покупатель самостоятельно обращается в гарантийную мастерскую по поводу ремонта аппарата. Если после этого потребуется установить нашу программу вновь, то мы это сделаем бесплатно. Если при этом потребуется пересылка аппарата к нам и обратно, то эти накладные расходы оплачивает покупатель.

Если покупатель захочет обновить нашу программу, то мы это сделаем бесплатно, но все накладные расходы по доставке аппарата ложатся на покупателя.

ВОПРОСЫ СВЯЗАННЫЕ С ПО ДЛЯ NOKIA:
Что такое IMEI?
Каждому телефону при его производстве присваивается уникальный номер. Этот номер называется International Mobile Equipment Identifier (Международный Идентификатор Мобильного Оборудования) сокращённо IMEI . IMEI представляет собой число, состоящее из 15 цифр. Вы можете посмотреть его на коробке с телефоном под штрих кодом или под аккумулятором на самом телефоне, а так же набрав на телефоне код *#06#. Этот код будет нужен нам, для генерации персонального программного обеспечения для вашего телефона.

Почему у вас цена на программу для Nokia (Symbian) значительно ниже, чем на других сайтах? У вас программа намного хуже чем у конкурентов?
Наша программа функционально совершенно такая же, как у конкурентов. Она ничуть не хуже и не лучше других. Мы решили её сделать такой низкой, что бы люди с невысоким достатком могли себе позволить её покупку. К тому же модели телефонов, на которые она ставится не новые.

Почему у вас такая разница в цене между программой на Nokia (Symbian 7) и продуктами RAY?

Такая разница в цене обусловлена тем, что эти продукты имеют совершенно разное применение. Программа для Nokia (Symbian 7) это скорее игрушка, продукты RAY – это профессиональные изделия.

Как перенести программу для Nokia на телефон?

Вы можете перенести файл, используя: инфракрасный порт, Bluetooth или кабель поставляемый с телефоном. Мы рекомендуем использовать Bluetooth, т.к. это самый быстрый и легкий метод, который занимает всего лишь несколько секунд. Обращайтесь в нашу службу поддержки, если установка занимает у вас сложности. В качестве альтернативы, вы можете приобрести у нас телефон с уже установленным и настроенным программным обеспечением.

Работает ли ваше программное обеспечение со всем операторами связи?
Да. Наша программа совместима со всеми операторами и с любыми SIM картами.

Как долго я могу контролировать телефон?
Время контроля ограниченно зарядом батареи и счётом на вашем телефоне.

Смогу ли я могу контролировать телефон, если он находится в другом городе?
Тут как повезёт, если в этом городе контролируемый телефон верно определяет номер телефона с которого вы звоните, а это номер который запрограммирован для контроля, то сможете. Если номер определяется не верно, то ваш звонок будет проходить как обычный звонок и контроль невозможен.